信用建设指导师:
信用与信用管理
社会信用体系
信用分析方法
征信服务与征信技术
信用销售与客户评价
客户信用申请
客户信用信息的采集
客户信用信息的审核和录入
客户信用档案的建立与管理
交易运营中的信用监控
期内应收账款管理
逾期应收账款管理
消费信用和消费者信用管理
信用管理工作的职能
企业信用管理部门及其作用
课程目标
通过本课程的学习,使学员了解有关信用指导建设的基础知识,掌握作为信用建设指导人员的基本技能。全面掌握信用管理的基础知识,基本掌握信用管理一般流程和技巧,了解信用与信用管理、社会信用体系 、信用分析方法、征信服务与征信技术、信用销售与客户评价、交易运营中的信用监控、信用管理工作的职能的信用管理的核心知识。重点是结用户信用管理的现状和特点,熟练掌握用户信用管理的流程步骤,并且能够进行全面的建设和正确的引导,促进企业的发展。