福建泉州摩尔户外拓展训练-----非人力资源经理的人力资源管理

课程大纲
第一章 直线经理普遍的人力资源管理职责
一 案例与启示
（一）案例1：刘力经理的当官情结困惑
1.刘力面临这些问题的原因是什么？
2.刘力该如何面对这些问题？
 3.刘力需要得到什么帮助？
启示：成为部门主管的心态及形势变更
（二）案例2：面对小高的不满王经理怎么办？
分组讨论：如果你是王经理，你该如何解决小王的不满？
启示：绩效管理技能的重要性
（三）案例3：破解中国企业10大管理难题？
现场提问：你对十大难题的前三位问题怎么看？
启示：什么是经理人的首要技能？
二.企业中人力资源管理的正确分工
引子案例：胡经理，郑经理及伊总的分歧和辩论
1.总经理职责
2.人力资源部职责
3.直线部门经理职责
4.直线部门经理必须掌握的人员管理技能 
第二章 直线经理需掌握的人力资源管理的正确理念